Destek
Bir sorun, soru ya da önerin mi var? Yaz; mesajını bir insan okur.
Bize yaz
Bir şey çalışmıyorsa iPhone modelini, iOS sürümünü ve ne olduğunu yaz. Lütfen kart numarası ya da şifre gönderme.
Gizlilikle ilgili soruların ya da verinle ilgili taleplerin için privacy@yabidi.com adresine yaz.
Sık sorulanlar
Giriş kodum gelmedi
Bir dakika sürebilir. Gereksiz (spam) klasörüne ve adresin doğru yazıldığına bak. 60 saniye sonra yeni kod isteyebilirsin; her kod 10 dakika geçerlidir.
Uygulama bağlantı yok diyor
yabidi verini sunucularımızda tuttuğu için internet ister. Wi-Fi’ı ya da mobil veriyi kontrol edip tekrar dene. Bağlantı kopmadan hemen önce yaptığın değişiklikler, uygulama açık kaldığı sürece bağlantı gelince gönderilir.
Hatırlatma gelmiyor
iPhone’un Ayarlar uygulamasında, Bildirimler bölümünde yabidi’ye izin verildiğinden emin ol. Sonra yabidi’de Profil › Bildirimler’de hangi hatırlatmaların açık olduğuna bak.
Aboneliğimi nasıl yönetir ya da iptal ederim?
Abonelikler Apple hesabın üzerinden faturalanır. iPhone’unda Ayarlar’ı aç, adına dokun, sonra Abonelikler’e dokun.
Verilerimi nasıl dışa aktarırım?
yabidi’de Profil › Veri › Verilerimi dışa aktar’a dokun; tüm hareketlerini içeren CSV dosyasını kaydet ya da paylaş.
Asistanın bir cevabı yanlış görünüyor
Cevabın altındaki Bildir’e dokun ya da bize yaz. Asistan yapay zekadır ve hata yapabilir; planlarındaki rakamlar yabidi’nin kendi hesaplarından gelir.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamadan birkaç adımda silebilirsin.